Trendyol Üzerinden Yanlış Gelen Ürün İadesi Nasıl Yapılır?
Trendyol Yanlış Ürün Gönderiminde Tüketici Hakları Dijital pazaryeri platformlarının dev ismi Trendyol'da, her ne kadar özen gösterilse de zaman zaman lojistik hatalar veya stok karmaşaları nedeniyle yanlış ürün teslimatı yaşanabilmektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, mesafeli satışlarda tüketiciye cayma ve ayıplı mal iade hakkı tanır. Yanlış ürün gönderimi, teknik olarak 'ayıplı ifa' kapsamında değerlendirilir ve bu durumda tüm iade süreçleri satıcı sorumluluğunda, Trendyol güvencesiyle gerçekleştirilir.